Die ersten Jahre meines Studiums habe ich mir als Verkäuferin im Einzelhändler finanziert. Im direkten Kontakt mit den Kunden habe ich gelernt, dass überzeugende Produkte nur die halbe Miete sind. Mindestens genauso wichtig ist ein guter Kundenservice - etwas, das ich mir bis heute zu Herzen nehme. Gerne möchte ich Dir zeigen, welchen umfassenden Kundenservice ich Tag für Tag für Dich biete.
Individuelle Anfertigung nach Deinen Wünschen
Mein Service beginnt schon bei der Umsetzung meiner eigenen Ideen. Alle meine Produkte werden so entwickelt, dass möglichst viel Spielraum für individuelle Wünsche geschaffen wird. Jedes Schmuckstück kann in seiner Länge und Anzahl seiner Anhänger oder Perlen auf Wunsch individualisiert werden. Außerdem sind viele Farben und Formen austauschbar und so wird jedes Schmuckstück nach den jeweiligen Vorlieben in Handarbeit produziert. Dadurch, dass alles handgemacht ist, ergibt sich noch eine viel größere Variationsmöglichkeit, als in den Produktbeschreibungen vorgeschlagen wird. Im Handumdrehen können beispielsweise auch alte Schmuckstücke wiederverwendet und Urlaubserinnerungen, wie Muscheln oder Steine, zu individuellem Schmuck verarbeitet werden. Sonderwünsche sind bei mir überhaupt kein Problem, sondern eine willkommene Herausforderung.
Persönliche und schnelle Beratung
Mit meiner jahrelangen Erfahrung und meiner Leidenschaften für meinen eigenen Schmuck, berate ich Dich gerne. Du bist unsicher, welche Stücke dir am besten stehen oder hast weitere Ideen, wie Deine perfekten Ohrringe aus Walnussholz und Kunstharz aussehen könnten? Tritt einfach über das Formular mit mir in Kontakt und wir überlegen gemeinsam, wie wir Deine Ideen fachgerecht realisieren können. Als studierte Kommunikationswissenschaftlerin ist mir Kommunikation generell sehr wichtig. Ich antworte nicht nur schnell, sondern informiere auch regelmäßig auf vielen Kommunikationskanälen über mein kleines Unternehmen und meine Produkte. Kennst du schon den Instagramkanal oder den Newsletter? E-Mails, Posts, Stories und Reels lassen Dich am Unternehmensalltag teilhaben, helfen Dir mit Tipps weiter, stellen neue Produkte und Kooperationspartner vor und ermöglichen es Dir dadurch schnell und einfach einen Blick hinter die Kulissen der Schmuckmanufaktur zu werfen.
Authentische Kundenbewertungen
Alle Produkte können öffentlich bewertet werden. Mir ist es besonders wichtig, dass es sich hier um "echte" Bewertungen handelt. Keine Bewertung wurde nachträglich von mit bearbeitet und so profitieren wir alle von den Erfahrungen anderer. Auch ich lerne immer wieder dazu, wie meine Produkte den Alltagsbelastungen standhalten und kann meine Konzepte dadurch ggf. weiter optimieren. Wie du siehst, freue ich mich daher immer über Feedback und nehme mir dies zu Herzen. PS: Direkt bei den Produktbewertungen gibt es auch die Möglichkeit ein eigenes Foto von deinem Produkt zu veröffentlichen.
Eigener Geschenkeservice inklusive
Schmuck ist und bleibt ein beliebtes Geschenk. Und damit nicht nur die Schmuckstücke so individuell wie möglich sind, sondern auch Dein Geschenk persönlich gestaltet werden kann, biete ich Dir viele Geschenkoptionen. Hierfür führe ich verschiedene Geschenkverpackungen in meinem Onlineshop, die Du Dir passend zu Deinem Wunschartikel und je nach Budget aussuchen kannst. Auch per Hand geschriebene Grußkarten sind ohne Mehrkosten möglich. Hinterlasse einfach kurz einen Kommentar am Ende des Einkaufs und ich übernehme dann den Rest für Dich. Eine weitere Geschenkidee ist außerdem eine Geschenkkarte für meinen Onlineshop. Diese biete ich in unterschiedlichen Preisklassen an.Hier findest Du eine Übersicht über alle verfügbaren Geschenkverpackungen, wie der nachhaltige Leinenbeutel oder die runde Holzbox für besondere Geschenke.
Kommentar hinterlassen